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池州市贵池区江口街道以作风建设为引领，坚持“改作风、办实事、暖民心”，聚焦平台建设、机制保障、服务提升，打通为民服务“最后一公里”，用心用情用力答好“暖民心考卷”。

一个“平台”引领基层“微治理”。用好小微权力“监督一点通”平台，社区纪检委员入户上门积极向居民群众宣传推广，帮助指导群众进行注册和使用，及时将社区重大事项、党务、财务、民生等信息在平台公开，引导广大居民关注关心社区的大事小情，主动监督社区干部作为，为本社区的发展积极建言献策，截至目前街道“监督一点通”平台注册量9065人。

一张“清单”及时掌握“微诉求”。实行“一个大厅办到位、一张清单管到头”的工作机制，街道纪工委适时督导为民服务大厅用心用情擦亮“小窗口”，优化“大服务”，实行AB岗轮岗，确保民政、社保、卫健等为民服务窗口工作人员在岗在位，及时回应群众诉求。为全面了解群众心中所想、所盼。街道纪工委深化分片联系走访制度，定期摸排民生工作短板，建立“问题整改清单”，及时掌握群众诉求，秉持“立即行动、马上就办”的工作态度，坚决克服工作懒散、办事拖沓的恶习，持续用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，真正把小事办好，把难事办成，把好事办实，切实把事办到群众的心坎上。

一支“队伍”办好身边“微实事”。突出党组织服务“民生”的领导作用，社区党组织推进“党建+网格”管理，党员干部耦合嵌入网格，把党建触角延伸到基层末梢，为群众提供全方位服务，围绕群众需求，以所辖8个社区建立8个大网格、50个中网格、267个小网格三级网格化服务体系，以“小网格”解开“心疙瘩”托起“大民生”。构建以党员、社区干部为主，群众广泛参与的网格包保队伍，将矛盾调解、平安建设、环境治理等工作整合形成基层治理“一张网”，街道纪工委采取适时跟进针对网格内发现的问题及时督促解决，切实让人民群众感受到党和政府真正的关怀。（通讯员　钱绍进）